Open brief aan Politieke partijen, mediaredacties en maatschappelijke organisaties

Betreft: Structurele misstanden binnen Stichting Fokus – wanneer grijpt iemand écht in?

Geachte dames en heren,
Via deze weg wil ik, namens Stichting Red Mijn Zorg, uw aandacht vragen voor een structureel probleem binnen Stichting Fokus dat al te lang genegeerd wordt.

Wij hebben de afgelopen jaren intensief contact gehad met cliënten, familieleden en (oud-)medewerkers van Fokus, en constateren een patroon van misstanden dat niet langer onder de radar mag blijven.

De organisatie presenteert zich naar buiten toe als expert op het gebied van zelfstandig wonen met regie en eigen tempo voor cliënten. Maar de werkelijkheid is schrijnender. Wij zien hoe cliënten worden geïntimideerd, uitgeput en in sommige gevallen zelfs kapotgemaakt door het systeem waar ze juist op zouden moeten kunnen vertrouwen.

Wij hebben als stichting meerdere keren een handreiking gedaan naar Fokus. We hebben dossiers overhandigd, waaronder aan bestuurder Marco van Es, en gesprekken gevoerd waarin wij concrete signalen en verbeter punten hebben aangekaart. Tot op heden is hier niets mee gedaan. In plaats daarvan krijgen wij – en vooral de cliënten die durven te spreken – te maken met tegenwerking, verdraaiing van feiten en in sommige gevallen zelfs bedreigingen.

Zelf ben ik persoonlijk bedreigd, en medewerkers van Fokus bejegenen ons met beschuldigende taal. Van een open en lerende houding is geen sprake. Fokus lijkt vooral bezig met haar eigen imago, en gebruikt media, rapportages en de aanstelling van een zogenoemde vertrouwenspersoon als rookgordijn. Deze functionaris lijkt meer op een PR-strategie dan op een waarborg voor veiligheid.

De cliëntenraad van Fokus schaart zich volledig achter het beleid van de organisatie en bagatelliseert misstanden door te wijzen op personeelstekort. Maar dit is geen capaciteitsprobleem – dit is een moreel probleem. Een probleem van wegkijken, van systeemfalen, en van het monddood maken van mensen die alarm slaan.

Cliënt N. is daar een tragisch voorbeeld van. Een vrouw die in plaats van hulp en bescherming, stelselmatig werd ondermijnd. Haar dossier is een aanklacht op zichzelf.

Wij, als stichting, doen wat we kunnen: cliënten begeleiden naar een gezondere woon- en zorgomgeving. Maar zolang de politiek en media blijven zwijgen of Fokus blijven behandelen als een modelorganisatie, verandert er niets.

Daarom deze dringende oproep:
Kijk verder dan de façade. Spreek met cliënten. Vraag naar onafhankelijke verhalen. En bovenal – bescherm de mensen die afhankelijk zijn van zorg, in plaats van de structuren die hen beschadigen.

Met hoogachting,

Angelique Seger

Voorzitter – Stichting Red Mijn Zorg

Telefoon: 085 744 40 30 (optie 3)
Mobiel: 06 46 66 39 85
E-mail: angelique@redmijnzorg.nl
Website: redmijnzorg.nl