IGJ erkent inzet Stichting Red mijn zorg – lees de brieven en meld wat misgaat
Stichting Red Mijn Zorg
Ruys de Beerenbrouckweg 97
3317 LK Dordrecht
Tel: 085 – 7444030
E-mail: info@redmijnzorg.nl
Website: www.redmijnzorg.nl
Datum: 09-05-2025
Onderwerp: Samen werken aan oplossingen – het belang van de cliënt voorop
Beste allemaal,
Onlangs ontvingen wij als Stichting Red mijn Zorg een brief van de Inspectie
Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ), waarin zij onze inzet erkennen en cliënten
oproepen om misstanden te blijven melden. Naar aanleiding van deze brief delen wij
graag ons standpunt in een korte opinietekst.
Wij willen benadrukken dat ons werk draait om het belang van de cliënt. We streven
naar samenwerking met álle partijen – waaronder Stichting Fokus, de IGJ en het
ministerie van VWS – om in individuele situaties tot duurzame oplossingen te
komen.
We roepen cliënten op om signalen van misstanden te blijven melden.
Dit kan rechtstreeks bij de IGJ via onderstaande link:
of met ondersteuning van onze stichting via onderstaande link:
HTTPS://WWW.REDMIJNZORG.NL
Met vriendelijke groet,
Namens Stichting Red mijn Zorg
Angelique Seger – voorzitter
Mallory Esser – secretaris
Sjan van Dinther – penningmeester
Kamal Tahtahi – werkgroep LMMSF
Geachte mevrouw Seger, mevrouw Van Dinther en heer Tahtahi,
Op 15 april 2025 voerde u een gesprek met medewerkers van de Inspectie
Gezondheidszorg en Jeugd die betrokken zijn bij het toezicht op Stichting Fokus.
U gaf aan dit gesprek mede te voeren namens andere cliënten van Stichting Fokus
verenigd in Stichting Red mijn Zorg en Landelijk Meldpunt Misstanden Stichting
Fokus.
In dit gesprek maakte u duidelijk dat u al lange tijd misstanden over Stichting
Fokus meldt bij onder andere de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ).
Ondanks de (vele) meldingen ervaart u dat er onvoldoende passend door de
inspectie op is gereageerd. Ook andere cliënten die melden merken volgens u
geen urgentie bij de inspectie om in actie te komen. Dit zorgt voor het gevoel dat
de inspectie mensen die meldingen doen over Stichting Fokus niet serieus neemt.
U heeft het Landelijke Meldpunt Misstanden Stichting Fokus en Stichting Red mijn Zorg opgericht en wilt vandaaruit hulp bieden aan cliënten van Stichting Fokus.
Cliënten worden geconfronteerd met situaties die zowel lichamelijk als psychisch
schadelijk kunnen zijn, zo geeft u aan. U bundelt alle klachten en signalen en legt
deze voor aan de politiek, het ministerie van VWS en de inspectie, om zo op te
komen voor belangen van cliënten van Stichting Fokus. U geeft aan goed contact
te hebben met het ministerie van VWS en samen op te trekken met het
casuïstiekteam van het ministerie van VWS.
Ook de inspectie heeft contact met het ministerie van VWS en het casuïstiekteam
over Stichting Fokus. Hierdoor krijgt de inspectie ook aanvullende informatie over
de problemen die cliënten van Stichting Fokus ervaren. Wij hebben in het gesprek
opgeroepen om ook te blijven melden bij de inspectie. U geeft aan dat uw
achterban het melden bij de inspectie niet als nuttig ervaart, omdat er weinig
actie zichtbaar is vanuit de inspectie. U heeft de inspectie daarom om een brief
gevraagd om de oproep te ondersteunen. Deze brief is daarvoor bedoeld.
Waarom vindt de inspectie het belangrijk dat mensen blijven melden?
De inspectie gebruikt de signalen (klachten/meldingen) die zij krijgt van cliënten
over Stichting Fokus, om het toezicht op Stichting Fokus vorm te geven. De
signalen helpen ons om een goed beeld te kunnen krijgen van het soort klachten,
de ernst van de klachten en waar deze (vaker) voorkomen en op welke locaties.
Op die manier kan de inspectie toezicht uitvoeren bij Stichting Fokus daar waar dit
het meest noodzakelijk is. Om te weten welke zorgen er leven bij cliënten over
Stichting Fokus, is het belangrijk voor de inspectie om signalen hierover te blijven
ontvangen. De rol van de inspectie is daarbij niet om individuele klachten van
mensen te behandelen en hierover te oordelen. De inspectie adviseert en
informeert mensen wel op welke wijze en waar zij hun klachten ter behandeling
kunnen indienen. Vaak is dat via de klachtenprocedure van de zorgaanbieder. Wat
regelt de wet over klachten? | Klacht over zorg of jeugdhulp? Het Landelijk
Meldpunt Zorg | Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd.
Wat doet de inspectie in haar toezicht met de ontvangen signalen van mensen?
Het toezicht van de inspectie kan verschillende vormen krijgen. Zo kunnen we
bezoeken afleggen, bijvoorbeeld op locaties waar meerdere cliënten hun zorgen
over uiten. Ook kunnen we zorgpunten uit meldingen onder de aandacht brengen
van het bestuur van Stichting Fokus en vragen welke acties zij hierop gaat
ondernemen. De inspectie kan dit doen door meldingen voor te leggen aan het
bestuur, of door met het bestuur in gesprek te gaan. We kunnen zorgpunten uit
signalen die samenhangen met de wijze waarop de regelgeving is vormgegeven,
onder de aandacht brengen van het ministerie van VWS als verantwoordelijke
voor het beleid. Een voorbeeld van zo’n punt is het uitvoeren van risicovolle
handelingen door laag opgeleide zorgverleners of de koppeling tussen zorg en
wonen.
Tot slot
Wij zijn ons bewust dat niet al onze inzet direct zichtbaar is. Wij willen dan ook,
mede naar aanleiding van dit gesprek, nagaan hoe wij zichtbaarder kunnen zijn
voor de cliënten van Stichting Fokus. Wij hopen dat u zich daarmee in de
toekomst beter gezien zult voelen.
Met vriendelijke groet,
Afdelingshoofd Gehandicaptenzorg
Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd.