Verder kijken dan je neus lang is

Sinds de oprichting van ons Meldpunt Misstanden Stichting Fokus hebben wij een enorm dossier opgebouwd met de misstanden die wij daar aantroffen op basis van een flink aantal meldingen door het hele land. 

Het is daarbij zorgwekkend om te zien hoe een geweldig concept door haar eigen beleidsmakers om zeep wordt geholpen. 

De draad weer oppakken

Als stichting Red mijn Zorg hebben wij diverse Fokuscliënten bijgestaan die zodanig op een doodlopend spoor terecht waren gekomen bij Fokus dat zij radeloos waren. Vrijwel dagelijks van ‘s morgens tot ‘s avonds geconfronteerd worden met problemen en strafmaatregelen indien de cliënt openlijk kritiek uitte of een klacht indiende. 

Door onze steun zagen wij die mensen weer opbloeien en hun leven weer oppakken. Voor ons is dit de beste beloning die je kan krijgen!

Kritiek

Om een organisatie zo goed mogelijk te laten functioneren, is het noodzakelijk dat men feedback kan geven en kritiek kan uitten. Het is tenslotte net het punt wat wij proberen duidelijk te maken bij Fokus, en hopen daarom dat iedereen zich vrij voelt om dit ook bij ons te kunnen doen. 

Helaas pikken wij regelmatig signalen op van mensen die ons zien als een collectief met puur de intentie om Fokus in diskrediet te brengen, en zijn er Fokuscliënten die bang zijn dat Fokus zou stoppen met bestaan, en hun toekomst hierdoor in gevaar zou komen. Ditzelfde komt ook vanuit medewerkers die bang zijn om hun baan te verliezen. 

Het is zeer begrijpelijk om op deze manier te denken, zeker wanneer je in je eigen situatie geen of nauwelijks problemen ervaart. Wanneer je tevreden bent met je zorgaanbieder en je hebt alles wat je nodig hebt om je zorg goed te regelen, dan zijn wij oprecht blij voor je. Echt waar, dat is ons doel waarom wij in het leven zijn geroepen!

Medewerkers van Fokus

Met betrekking tot medewerkers van Fokus kan ik ook heel duidelijk zijn. Als je het daar naar je zin hebt en je hebt hart voor de zorg, dan hoop ik dat je nog vele jaren bij Fokus mag en kan werken. 

Wij vinden het alleen jammer dat bij een aantal van die medewerkers de angst om hun baan te verliezen belangrijker lijkt te zijn dan dat de misstanden aangepakt worden. 

Wanneer jij als medewerker niet blij bent met je werkplek of die werkplek verdwijnt, dan kan je stoppen en een andere werkplek kiezen. De cliënten kunnen er echter niet voor kiezen om even niet beperkt te zijn, en zitten dagelijks vast in hun benarde situatie. Dat maakt het aanpakken van de misstanden net iets belangrijker dan jouw baantje bij Fokus. 

Het Walhalla in stand houden

Zoals ik al eerder aangaf ben ik ontzettend blij dat Fokus voor een groep cliënten wél goed werkt. Ik hoop dat zij hun leven zo lang mogelijk met veel vreugde en eigen regie kunnen blijven leven. Ons doel is echter om dit voor álle cliënten voor elkaar te krijgen. 

Door onze acties worden de misstanden bij Fokus steeds meer naar het oppervlak gehaald met consequenties voor Fokus tot gevolg, waardoor het idee ontstaat dat wij de organisatie aan het afbreken zijn. Helaas is dit niet de realiteit, wij zijn niet de organisatie die de misstanden creëren. Dit is vergelijkbaar met de redenatie dat brandweerlieden branden veroorzaken omdat ze steeds in de buurt van een brand te zien zijn. 

Als voormalig Fokuscliënt kreeg ik vaker mee dat Fokus bang was om de inspectie op bezoek te krijgen omdat dit het bestaan van Fokus in gevaar kon brengen, als een verwijzing naar een eerder toezichtsmoment in 2012. Dat klonk erg ongezond, want als je hart hebt voor wat je doet en alles op orde hebt, waarom moet je dan bang zijn voor een inspectie?

Het gevolg van deze redenatie is dat iedereen in de organisatie, zowel bestuur als medewerkers en cliënten er letterlijk alles aan willen doen om deze tempel overeind te houden, zelfs wanneer ze er zelf onder zouden leiden. 

Het gevolg is dat kritiek meteen de mond gesnoerd krijgt, en die geluiden geïsoleerd worden. Dat mensen nare dingen meemaken dat wil de rest niet horen, zolang zij nergens last van hebben. Zij blijven liever op hun roze wolk zitten. Dat is wel begrijpelijk, want men wil koste wat het kost in die bubbel van eigen regie en zelfstandigheid blijven leven. 

Mocht je als tevreden cliënt toch op een bepaald moment problemen ervaren en er niet uitkomen met Fokus en/of de klachtenregeling, weet dan dat je altijd welkom bent bij ons!

Het belang van ingrijpen

Wanneer vocht in een woning ontstaat, kunnen er schimmelplekken optreden. Doe je hier niets mee, dan wordt het ongezond om daar te leven. Vervolgens trekt die schimmel door de muren en gaan deze rotten met als gevolg dat het gebouw instort. Deze analogie is vergelijkbaar met Fokus. Omdat problematiek niet wordt erkend in die organisatie en men dit dus niet aanpakt, raakt de organisatie steeds verder in de problemen. De pilaren brokkelen af en worden nu met man en macht vast gehouden zodat het dak maar niet instort.  

Maar zoals je wellicht kan inschatten, is er op een bepaald moment niet genoeg veerkracht meer bij de cliënten en de medewerkers om dit bouwwerk staande te houden. Net als een schip met steeds meer lekkages, kan het zinken wanneer niet adequaat wordt ingegrepen. Met alle gevolgen van dien. 

Het is voor ons daarom ontzettend belangrijk dat men die problemen nu aanpakt, eventueel met een ander bestuur en/of directie bij Fokus, zodat het concept in ere hersteld kan worden. Hiervoor zullen wij alle middelen inschakelen die wij tot onze beschikking hebben. 

Waarom?

Stichting Red mijn Zorg bestaat voor een deel uit voormalig Fokuscliënten, waaronder ikzelf en onze voorzitter Angelique. Je zou je dan afvragen waarom we ons met Fokus bezighouden aangezien wij daar niets meer mee van doen hebben. 

In de zomer van 2024 kwam ik voor het eerst in contact met Angelique, waarbij ze aan mij vroeg of ik interesse had om mij aan te sluiten bij een collectief wat de misstanden van Fokus in kaart moest brengen. In het begin was ik een beetje sceptisch, ik was bekend met wat problemen in mijn project en las online wel eens over cliënten die soms iets langer moesten wachten op hun assistentie. Dus ik vroeg mij af of er nu echt wel problemen waren of dat dit de ervaring was van slechts een aantal cliënten. 

Nadat Angelique haar verhaal met mij deelde en ik inzicht had in de daadwerkelijke misstanden, werd ik sprakeloos. Ik had nooit gedacht dat het zodanig ernstig zou zijn. Strafmaatregelen, verwaarlozing, mishandeling en seksueel overschrijdend gedrag waren voorbeelden daarvan. 

Gelukkig had ik zo’n ernstige situaties nooit meegemaakt bij Fokus, maar het raakte mij enorm. Je zou zelf maar in zo’n situatie terecht komen! Dat gaf mij de energie om te strijden, niet voor mij maar juist voor al die anderen die mij nodig hebben. En precies dat is wat ons allemaal drijft om die misstanden aan te pakken. 

Het perfecte team

In het verleden zijn diverse initiatieven opgestart onder Fokuscliënten om de organisatie te bewegen om de problematiek aan te pakken. Uiteindelijk gingen deze toch gebukt onder het juk van de machtspositie van Fokus. Uiteindelijk is iedereen bang om hun zorg te verliezen. 

Wij van Red mijn Zorg zijn niet afhankelijk van Fokus, of hebben de informatie en middelen om dit aan te vechten wanneer er problemen ontstaan. Wij zijn niet alleen ex-cliënten of een “stelletje gehandicapten”. Wij zijn vechters. Wij zijn moeders. Wij staan op voor de rechten van een ander. 

Onze voorzitter Angelique is daarnaast zeer gedreven en assertief om de laatste steen boven water te krijgen. Ik heb veel ervaring in bedrijfsvoering en technologie. Daarnaast bestaat onze organisatie uit professionele en zeer kundige medewerkers, waardoor wij een solide basis hebben. 

Tot slot

Voel je je als cliënt niet veilig voor Fokus of een andere zorgaanbieder? Weet dan, dat wij er voor jou zijn! 

Tegen Fokus en andere zorgaanbieders die misstanden toleren en zelfs faciliteren in hun organisatie ben ik ook duidelijk. Wanneer je een stok gooit naar een hond, dan rent die achter de stok aan. Gooi je een stok naar een leeuw, dan rent die achter de gooier aan. Men gooit slechts 1 keer een stok naar een leeuw. Wij zijn de leeuw en wij beschermen onze kudde!